Nord Ovest nasce a Cuneo nel 1975 come agenzia doganale a conduzione familiare. Da allora il mondo del commercio internazionale è profondamente cambiato, sono cambiate le rotte, le tecnologie, le normative e le esigenze delle imprese. Nord Ovest è cresciuta insieme a queste trasformazioni, evolvendosi fino a diventare un operatore integrato della logistica e dei servizi doganali, senza perdere il legame con le proprie origini.

Oggi le nuove generazioni della famiglia Mellano, insieme a preziosi colleghi del board, guidano un’azienda che conta 140 collaboratori e cinque sedi operative tra Piemonte e Liguria. L’headquarter di Cuneo, il polo logistico di Mondovì e le sedi di Grugliasco, Genova e Vado Ligure disegnano una presenza che unisce il radicamento nel territorio a una naturale vocazione internazionale.

Ogni giorno Nord Ovest accompagna le imprese lungo l’intera catena logistica, perché una spedizione non è mai soltanto una merce che parte e arriva a destinazione. È un percorso fatto di tempi da rispettare, documenti, procedure doganali, normative e imprevisti da gestire. Per questo l’azienda integra spedizioni internazionali via terra, mare e aria con servizi doganali, gestione dei magazzini e soluzioni digitali, offrendo alle imprese un unico interlocutore capace di coordinare le diverse fasi del processo.

Il trasporto internazionale rappresenta uno dei principali ambiti di attività. Attraverso una rete di partner globali, Nord Ovest costruisce soluzioni su misura in base alla tipologia di merce, alla destinazione e alle esigenze del cliente. Una particolare specializzazione riguarda la catena del freddo e le spedizioni refrigerate di frutta fresca e food verso i Paesi extra-UE. In questo ambito la tempestività è essenziale. Temperatura, tempi di transito, documentazione e procedure doganali devono procedere insieme, senza interruzioni.

Il know-how doganale rimane uno degli elementi distintivi di Nord Ovest e affonda le sue radici nella storia stessa dell’azienda. Oltre cinquant’anni di esperienza permettono oggi di affiancare le imprese nella gestione delle operazioni doganali, con servizi completi e sempre più digitalizzati, tra cui il Cassetto Doganale. A questa competenza si affianca la gestione di magazzini doganali e fiscali (in proprietà), alimentari e biologici, anche a temperatura controllata negativa, oltre ai servizi legati alle accise, per offrire alle aziende un supporto integrato lungo le diverse fasi della catena logistica.

Accompagnare un’impresa sui mercati internazionali significa anche aiutarla a orientarsi in un sistema sempre più complesso. Da questa consapevolezza nascono Nord Ovest Consulting e Nord Ovest Academy. La parte del Consulting mette a disposizione competenze specialistiche per approfondire problematiche doganali e fiscali, anche grazie alla collaborazione con professionisti qualificati. L’Academy investe invece sulla formazione delle persone, con percorsi rivolti alle aziende, agli operatori import-export e alle figure commerciali. L’obiettivo è trasformare norme e procedure in conoscenze concrete, utili a prevenire i rischi e a prendere decisioni più consapevoli.

È proprio la capacità di mettere in relazione logistica, dogana, magazzino, consulenza e formazione a definire oggi il modello Nord Ovest. Un approccio che ha permesso all’azienda di arrivare a oltre 1.100 clienti attivi. La crescita dell’azienda si accompagna anche a una crescente attenzione alla sostenibilità. Oltre ad essere certificata ISO 9001, 14001, 45001, AEO, Agente IATA, PdR e D&I, dal 2023 Nord Ovest pubblica il proprio Bilancio di Sostenibilità, attraverso il quale racconta e misura il percorso intrapreso e gli impegni verso le persone, il territorio e l’ambiente. A conferma di ciò, nel 2025 ha ottenuto il riconoscimento Gold EcoVadis, riconoscimento che premia le migliori performance aziendali in materia di sostenibilità.

L’ingresso in C.I.S.Co. come Socio Sostenitore apre oggi un nuovo capitolo di questa storia. Nord Ovest entra nel network per condividere oltre cinquant’anni di esperienza, mettere a disposizione le proprie competenze e creare nuove occasioni di confronto con imprese, professionisti e istituzioni del settore.